Pour citer cet article

Référence électronique

Josiane Balon, « Démarche qualité avec certification iso 9002 : témoignage de la ville de Gembloux », Pyramides [En ligne], 5 | 2002, mis en ligne le 28 septembre 2011, consulté le 16 avril 2024. URL : http://journals.openedition.org/pyramides/486

Référence papier

Josiane Balon, « Démarche qualité avec certification iso 9002 : témoignage de la ville de Gembloux », Pyramides, 5 | 2002, 181-188.