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Les nouvelles technologies d’information : moyen de participation des citoyens turcs à l’espace public

Belgin Bilge
p. 77-111

Résumé

En Turquie, les nouvelles technologies d’information se sont rapidement imposées comme des instruments de mise en œuvre d’une sociabilité complexe, fondée sur l’entretien, voire l’élargissement, d’un faisceau nourri de liens faibles associés aux différentes « tribus » d’appartenance que nous pouvons nommer comme les différentes « classes identitaires turques » formées suivant l’origine ethnique, le niveau d’enseignement, le revenu, la religion/le rite, le lieu d’habitation (urbain/rural) ou le type de profession etc…

Dans le processus de la démocratisation et de l’européanisation du pays, la place du citoyen turc est en train de se redéfinir. Les conflits identitaires sous l’impact des TIC et des Réseaux Sociaux prennent part à la société. Cependant, ce nouveau terrain de partage et de cohabitation est fortement perturbé par la censure du pouvoir politique qui empêche la « liberté d’expression citoyenne et médiatique ».

Dans cet article, nous proposons d’étudier les pratiques communicationnelles des usagers turcs pour accéder aux informations et les différences de perception entre identités turques. Nous évaluerons l’intervention des TIC sur la démocratie et la société afin de définir la place des citoyens turcs d’identités diverses dans l’élaboration de formes alternatives de participation et de prises de décision collective.

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Texte intégral

Introduction

1Depuis le début des années 90, les médias turcs ont subi des modifications à plusieurs niveaux, portant sur le contenu, la forme, la technique et les stratégies d’audience. Le développement des moyens de diffusion visuelle et leur facilité d’informer le public ont poussé la presse écrite vers les informations sensationnelles et légères. L’Etat turc a omit de redéfinir les missions des nouveaux médias sans remettre en question ni leur esprit ni leur logique.

2Aujourd’hui, il est banal de constater que les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ont envahi notre quotidien. On parle beaucoup de l’impact de ces technologies sur les relations sociales et publiques. Pour les uns, elles font figure de panacée, de remède efficace aux défaillances des institutions et à la désagrégation du tissu social. Pour les autres, au contraire, elles sont la cause d’un délitement des relations et de la cohésion sociale.

3La Turquie, pays européen, balkanique, moyen-oriental, asiatique et méditerranéen, porte en elle-même toute la diversité et les contradictions géographiques et culturelles. Elle est façonnée, depuis plus d'un siècle, par trois pôles de « civilisation » ; par ses liens culturels, affectifs et linguistiques avec l’Asie Centrale ; par ses attaches religieuses avec le monde arabe ; par l’Europe, par l’attrait de la vie occidentale de l’Europe. La pluralité des identités est l’atout important de la structure sociale actuelle de la Turquie.

4Cet article met le parcours en perspective, de l’entrée de la Turquie dans le monde capitaliste et dans l’ère des médias jusqu’à la redéfinition des différentes identités turques sous l’emprise des médias. La première partie retrace l’évolution des identités turques en passant par l’identité ottomane, musulmane, européenne, laïque, islamiste et elle analyse le chemin difficile de la politique turque. La deuxième partie expose le changement médiatique depuis les années 90 et son impact sur le comportement social des Turcs. La troisième partie propose une problématique permettant de cerner l’identité turque et sa place au sein des médias, notamment des nouvelles technologies, sans oublier le poids de la communication de l’Etat et de sa volonté de contrôler l’espace public. La quatrième et la dernière partie propose la formulation d’une nouvelle utilisation des médias et pose les conditions de réussite pour créer le lien social et éviter les clivages identitaires.

I. L’emprise des mutations géopolitiques sur l’évolution de l’espace public turc et sur le contexte de « l’identité turque »

I.1. Passage de « l’identité nationaliste » à « l’identité occidentale et musulmane » de la Turquie

5Le nationalisme turc fondé après la République établie en 1923, s’appuyait sur un projet d’inspiration occidentale, notamment française, et construisait une nation « nouvelle » intégrant l’ensemble des populations (turques, kurdes et autres) présentes sur le territoire. La République Turque a été fondée sur trois principes majeurs : le républicanisme, la laïcité et le nationalisme. Ces trois principes ont constitué le socle idéologique de l’Etat républicain (Tuncay, 1981).

  • 1 Turgut Özal : Fondateur du parti de la Mère Patrie (1983), il devient Premier ministre après les lé (...)

6A partir des années 80, l’occidentalisation s’est transformée en une série de projets individuels, sans perdre pour autant sa connotation nationaliste, celle-ci se définissant par la volonté d’atteindre un niveau de vie équivalent à celui des Occidentaux et de faire reconnaître pleinement la Turquie par les puissances occidentales, toujours soupçonnées de mauvaises intentions à son égard. Après son adhésion à l’Alliance atlantique en 1952 et la signature d’un accord d’association avec la Communauté en 1963, le choix européen de la Turquie s’est concrétisé par sa demande d’adhésion en 1987. Les origines de ce choix fondamental et probablement irréversible se trouvent dans la longue histoire des Turcs. La même période a été caractérisée par le « nationalisme libéral » (Insel, 2006) lancé par M. Turgut Ozal1. Ce nationalisme a été le résultat du libéralisme économique, de l’individualisme mais aussi des manifestations d’appartenance culturelle et ethnique.

7Après les Guerres du Golf, deux processus divergents de construction nationale se sont dégagés. La première fût une nation d’en haut, turque, laïque, occidentale, moderne et la deuxième a été une nation d’en bas, socialement défavorisée, musulmane, ethnique, traditionnelle. Contre l’incertitude croissante, « en bas », la construction identitaire s’est organisée autour des thèmes culturels, faisant de l’identité nationale un assemblage de valeurs défensives : religieuses, ethniques, ou diverses combinaisons des unes et des autres.

8L'idéologie officielle de la République, le kémalisme, avait tourné le dos au monde islamique et avait suivi une voie exclusivement occidentale. Aujourd’hui, polarisée sur la question de son identité musulmane et nationale, la Turquie est souvent victime de ses problèmes identitaires. Après avoir adopté une série de réformes politiques, économiques et juridiques importantes après son arrivée au pouvoir en 2002, le gouvernement AKP (le Parti de la Justice et du Développement, fondé le 14 août 2001) a quelque peu négligé le processus d’adhésion à l’Union européenne. Se distançant de l'islamisme de ses prédécesseurs, ce nouveau parti s’est définit d'emblée « conservateur et démocratique » écartant même l'étiquette de « démocrate musulman », ce qui l’a rapproché des partis modérés turcs de centre droit traditionnels. Sont ainsi mis en avant le respect de l'État de droit, des libertés fondamentales, de la diversité, la séparation des pouvoirs et surtout, bien davantage que les partis islamiques précédents, de la laïcité, rejetant toute instrumentalisation politique de la religion et toute islamisation de la société, tandis qu'il prône une économie de marché sans écarter l'intervention régulatrice de l'État.

9L’AKP est avant tout le produit de l’évolution des partis islamiques turcs et constitue une forme nouvelle de l’islam politique et de l’islamisme qu’on pourrait qualifier de néo-islamisme (Zarcone, 2004) et qui ne viserait, pour sa part, aucune transformation radicale de la société. En se qualifiant de conservateurs‐démocrates, les fondateurs et dirigeants de l’AKP intègrent finalement le point de vue de nombreux occidentaux et celui des kémalistes, qui veut que tout islam politique soit automatiquement dangereux pour les valeurs républicaines du pays.

10Le citoyen turc, partagé entre les tendances politiques et ethniques, se cherche. Les médias et les nouvelles technologies faisant, aujourd’hui, partie de la société, influencent très fortement la recherche identitaire des Turcs, la reconstruction de la société turque, la reformulation des différentes identités et l’organisation des différents rapports sociaux.

I.2. Les difficultés du parcours politique turc

  • 2 Le 12 septembre 1980, l’Armée turque, avec à sa tête le général Kenan Evren, commet un coup d’État (...)

11À la suite du coup militaire de 19802, la Turquie est entrée dans l’ère des mutations pour poursuivre son parcours de démocratisation : ouverture vers l’extérieur sous l’influence des conditions géopolitiques ; connaissance et compréhension des droits et des libertés de l’Homme ; développement de l’industrie grâce au soutien de l’état et au protectionnisme exercé contre la dépendance aux autres pays ; ambition grandissante de faire partie de l’Union Européenne ; énorme progrès technique et social des médias traditionnels et surtout de la télévision privée ; situation politique de plus en plus démocratisée et supportée par la « technologie de communication ».

12Dans les années 2000, longtemps dominante dans le jeu politique, l'armée a vu son rôle normalisé : elle a accepté que les urnes consacrent la suprématie politique de l'AKP issu de l'islam politique et une révision constitutionnelle limitant le rôle des militaires a été adoptée à une solide majorité par référendum en septembre 2010. Mais les forces militaires considèrent toujours qu’elles ont un rôle à jouer dans la société : leur fonction n’est pas seulement d’assurer la sécurité extérieure mais aussi d’être garante de la continuité de la République de Turquie et de ses principes fondateurs.

13Les différentes analyses sur la relation entre la stabilité politique et les performances en matière de croissance ont mis en avant l’existence d’un gouvernement stable comme condition nécessaire d’une croissance soutenue à long terme (Brunetti, 1997). En effet, pour mettre en œuvre des réformes structurelles, la Turquie a eu besoin d’un gouvernement s’appuyant sur une majorité parlementaire homogène. Première à obtenir un troisième mandat d’affilée, l’AKP, contrairement aux gouvernements précédents, a su créer une adhésion des classes moyennes populaires pour lesquelles il représente la stabilité économique mais également politique. L'opposition, peu crédible aux yeux de la majorité des Turcs, ne se positionne pas comme une alternative susceptible de gouverner sans coalition. Cependant, le bilan économique du parti au pouvoir explique en grande partie sa troisième victoire consécutive aux élections législatives : la croissance du PIB de 8,9 % en 2010, l’accroissement des investissements étrangers, la hausse de 20 % des échanges, le taux de chômage réduit à 10,6 % (après avoir atteint 15 %) et l’inflation ramenée à 4,3 %, le PIB par habitant plus que triplé depuis 2001. La Turquie est aujourd'hui la 17e économie mondiale.

II. L’intégration des médias traditionnels « démocratisés » et des nouvelles technologies d’information dans l’espace public turc

II.1. Les changements médiatiques sur la scène publique et politique

14L’analyse de la formation des usagers sociaux de la télévision s’appuie sur l’étude des mentalités. A partir de 1990, la télévision privée est apparue comme une nécessité sociale afin de pallier aux lacunes sociétales de l’Etat dans la société même : tendance à être plus critique envers l’Etat ; ouverture vers l’Europe et l’Occident ; abolition de certains tabous comme le sexe ou la place de la femme dans la société turque. Toutes ces mutations, ainsi que d’autres ont eu comme appui le média et surtout la télévision. La nouvelle offre audiovisuelle a dû répondre aux modifications des modes de vie : l’éclatement de la cellule familiale et l’allongement de la durée de vie créant des catégories des téléspectateurs pour lesquels l’audiovisuel a été souvent la seule distraction. La multiplication de programmes thématiques, de services de plus en plus ciblés et de possibilités d’interactivité ont répondu à de nouveaux besoins.

  • 3 Les nouveaux types d’information qui mélangent l’actualité politique, économique et sociale avec le (...)

15Après 2000, la télévision privée a impacté le contenu et la forme de la presse écrite turque qui s’est de plus en plus diversifiée. De nouveaux journaux d’informations économiques, politiques nationales/internationales ou sportives ont été créés mais sans augmenter le nombre de lecteurs, ni celui des informations politiques internationales. L’actualité politique analysée et argumentée n’a pas trouvé sa place dans les médias. L’actualité politique nationale et étrangère/européenne a perdu sa place au sein de la presse écrite au profit de « l’info-divertissante » et de « l’info-fiction »3.

16La fin du monopole de l’état dans la diffusion radiophonique et audiovisuelle a eu des conséquences intéressantes à suivre, telles que l’élargissement du terrain de discussion publique, l’accroissement du nombre de sujets débattus et l’élaboration des thèmes non abordés auparavant : les sujets tabous des années 90 comme la religion, l’armée ou les droits de l’homme ont été intégrés dans les discussions médiatiques. Le nombre et les catégories des participants à ces discussions ont été multipliés.

17Malgré leurs débuts de « démocratisation » assez difficiles, les médias turcs actuels présentent les caractéristiques d’un marché en pleine croissance et mutation. On estime aujourd’hui à 2.124 le nombre de journaux en Turquie dont 40 d’entre eux sont des titres nationaux. L’intérêt des Turcs pour la presse magazine est plutôt faible : seuls les hebdomadaires légers et à sensations battent des records de vente. On compte 24 chaînes nationales, 16 régionales et 215 chaînes locales en Turquie. A partir de la Constitution de 1961, la Loi de la Constitution de l’Institution de Radio et de Télévision, loi numéro 359, a été publiée et le 1er mai 1965, l’Institution Turque de Radio et de Télévision (la TRT) a été chargée d’effectuer la diffusion audiovisuelle et sonore. Les Turcs passent énormément de temps devant la télévision : 5 heures 9 minutes quotidiennes en semaine et 5 heures 15 minutes quotidiennes le week-end. Le paysage radiophonique est très riche : 1100 stations en hertzien et 100 par satellite. Dans le détail, on dénombre 36 radios nationales, 102 régionales et 950 locales. La radio a été toujours le média de « discussion », d’ouverture et de pluralité des Turcs. Dans l’évolution de l’information politique, la radio turque a été précurseur : les événements marquants furent l’entrée de la Turquie dans l’OTAN et l’ouverture de l’Agence de l’Anatolie et le Service d’Ecoute qui suivait les bulletins d’information des radios étrangères. Internet semble pénétrer peu à peu les foyers turcs : de 16 millions d’utilisateurs en 2004, le nombre d’internautes a augmenté à plus 27 millions aujourd’hui (TUIK, 2012).

18Située géographiquement et politiquement aux frontières des trois mondes, la Turquie représente un cas de figure ignoré, mais intéressant (Thobie-Kancal, 1994). Plongée dans une crise identitaire durable à la suite des transformations qu’elle a subies, la société turque nous invite à prendre en compte, même dans une analyse spécifiquement politique, les dimensions historique, culturelle et stratégique de son avenir. A la fin du siècle dernier, la « question d’occidentalisation » a constitué la préoccupation fondamentale des politiciens et des médias turcs qui se sont investis dans la recherche identitaire oriento-occidentale de la Turquie.

II.2. Les NTIC : nouveau terrain d’expression, de contestation ou de contrôle ?

19En Turquie, l’utilisation des nouvelles technologies de communication et la rapide diffusion de leurs outils par la suite ont contribué à la phase d’entrée dans la société d’information. Aujourd’hui, ces moyens sont devenus une nécessité pour les citoyens turcs où le clivage entre les différentes identités perturbe le lien social. Ainsi, pendant que la société s’est ouverte vers l’extérieur par des moyens technologiques, « la rapidité » est devenue une « nécessité » inévitable.

20Des débats sur l’audiovisuel, une réflexion plus générale sur la « société de l’information » ont conduit à une libéralisation des télécommunications et de l’audiovisuel. Dans les années 80, la Turquie était plutôt en retard dans le domaine des nouvelles technologies de la communication, notamment à cause de la lenteur de la mise en place d’un cadre juridique libéral, suffisamment stable et de l’absence d’investissements tant publics que privés dans la recherche.

21Le secteur de l’information et des communications (ICT) est devenu une part essentielle de l’économie et de la vie sociale turque, notamment parce qu’il affecte directement ou indirectement le monde des entreprises, en constante évolution. Les technologies de l’information et des communications reposent sur la recherche de solutions appropriées aux exigences actuelles, nées du développement et de la croissance, ainsi que l’application aussi immédiate que possible de ces solutions modernes et rapides dans la vie économique et sociale actuelle.

22Contrairement aux constitutions démocratiques où différents moyens permettent très ouvertement aux individus de s’exprimer, le média turc est le secteur le plus soumis à la restriction de la liberté de s’informer. La Turquie censure plus que la plupart des pays membre du Conseil de l’Europe et la situation ne fait que de se détériorer. 12 725 sites internet sont inaccessibles depuis le territoire turc. La liberté d'accès à Internet est soumise à de fortes pressions en Turquie, dans la mesure où le gouvernement impose des limitations toujours plus nombreuses, en interdisant le fonctionnement de sites et de blogs à l'échelle nationale ainsi que l'accès à des sites internationaux et en violant les droits des utilisateurs. Dans une démocratie limitée, c’est le pouvoir politique qui donne le coup le plus lourd à la cohésion sociale espérée grâce à de nouveaux moyens de communication.

III. Le système de communication sous le contrôle étatique malgré la libéralisation des moyens

III.1. L’aspect médiatique turc évolué sous l’impact du système politique

23Le système médiatique turc a été influencé par la conjoncture politique du pays et de son histoire. Pour comprendre l’aspect médiatique turc actuel, nous devons analyser l’histoire contemporaine de la Turquie en trois périodes distinctes ayant chacune un impact différent sur les citoyens de l’époque. Les années 1923-1950 furent la période où une structure sociale « centraliste », « étatiste » et « nationaliste » a été dominante. La mentalité « centraliste » héritée de l’Empire Ottoman a influencé la structure socio-politique, de même que le système médiatique. La presse turque est ainsi restée sous le contrôle politique radical de l’Etat. Durant ces années, le jeune turc symbolisait « l’idéal » des citoyens, le « futur » de la société turque et « l’aboutissement » de tous les espoirs. La deuxième période 1950-1980 a été témoin du passage du système politique « mono-parti » à un système « multipartiste » qui a eu des effets douloureux sur tous les systèmes sociaux. En 1950, de nouvelles réglementations et des lois anti-démocratiques concernant la presse ont été mises en vigueur. La censure a gagné de terrain. Jusqu’aux années 50, la Turquie a été dirigée par les élites urbaines. A partir du début de cette décennie, la population a commencé à augmenter et l’immigration des ruraux vers les grandes villes a gagné en ampleur. Ces derniers ont été rejetés par les urbains pendant que le processus social était interrompu par le coup d’Etat militaire de 1960. Entre 1950 et 1980, la population turque, fortement politisée, a été divisée entre les « gauchistes » et les « droitistes ».

24L’année 1980 qui est le début de la troisième période est reconnue comme la date clé pour plusieurs raisons. La fermeture des partis politiques à la suite du coup d’Etat Militaire du 12 septembre 1980 a instauré un système autoritaire. A partir du 6 novembre 1983, date des élections démocratiques, le système néo-libéral (d’Etat-providence) installé en Europe et aux Etats-Unis, a été mis en vigueur en Turquie par ANAP (Parti de la Mère Patrie, Anavatan Partisi). Cette nouvelle politique a fait entrer la Turquie et son système médiatique dans une phase de transformation très importante. Les grandes holdings et les groupes non médiatiques se sont intéressés davantage à la presse écrite. Cependant, malgré le système politique autoritaire des années 80, plusieurs organisations de la société civile constituées des écologistes, des défenseurs des droits de l’homme, des féministes, des homosexuels, sont entrés sur le terrain social grâce au soutien des médias. En revanche, la jeunesse dépolitisée de cette période a été présentée par les médias comme une masse sans aucune responsabilité sociale. Les années qui ont suivi 1980 peuvent être interprétées comme l’une des périodes les plus obscures de l’histoire de la Turquie.

25Les médias monopolistiques des années 90 ont exercé leur rôle dans une démocratie limitée où la politique est entrée dans le média, puis le média a commencé à orienter la politique turque. Les discours « citoyens » des dirigeants, accompagnés des caractéristiques de la nouvelle société de consommation et soutenus par les médias, ont donné au peuple turc l’envie de s’enrichir par les moyens les plus faciles, de consommer davantage et de changer de classe sociale. L’écart grandissant entre les « riches » et les « pauvres » a motivé ces derniers à consommer plus dans l’objectif d’être reconnus dans la société. Cette aspiration à consommer pour être reconnu a éloigné davantage les turcs de la politique nationale/internationale et les a cantonnés à une vie sociale pseudo « occidentale » non fondée. L’opinion publique turque « dépolitisée » a été de moins en moins informée des sujets politiques nationaux/internationaux et encore moins européens.

26La Turquie est, actuellement, dans l’obligation de vivre en même temps trois processus de société différents : agricole, industriel et informationnel. En outre, à partir des années 1980, les travaux effectués dans le domaine des télécommunications et l’ouverture de l’économie vers l’extérieur ont ouvert de nouveaux horizons à la société d’information turque. En outre, des forces s’opposent au développement et aux nouvelles orientations de la société d’information. On cite le « statut quo » (l’ordre existant installé) ; les différents groupes de pression et d’intérêt (des sociétés et des holdings privés ; des chambres commerciales et industrielles qui refusent tout changement en contradiction avec leurs propres intérêts) ; le faible niveau d’enseignement ; le conservatisme et la tyrannie des traditions (la société turque très attachée à ses traditions et coutumes, est mal à l’aise face aux modifications sociales) ; le nationalisme et le chauvinisme (les valeurs nationales et régionales défendues comme les seules vérités sociales par les nationalistes) et le poids de l’armée.

27A partir des années 1990, les médias traditionnels et surtout la télévision ont contribué à faire connaître les différentes identités de la société turque. Après 2000, les nouvelles technologies d’information et de communication ont promis d’amplifier ce constat, mais elles ont douté de leur capacité à préparer la société turque à plus d’ouverture sociale et de compréhension.

III.2. La reformulation de « l’identité turque » à travers l’espace public grâce aux nouvelles technologies d’information

28En Turquie, les biens et services issus des NTIC apportent un soutien précieux à l’individu réflexif en charge de la construction de soi et offrent de formidables moyens d’expression. En Europe, la Turquie arrive en tête des pays les plus assidus aux réseaux sociaux avec 92,2 % d'internautes et devance ainsi plusieurs pays. Quant au profil des inscrits turcs sur les réseaux sociaux, nous constatons une différence sensible en ce qui concerne le genre : un homme sur trois prend part à un réseau social contre moins d’une femme sur cinq. L’usager turc dispose, désormais, à un coût démocratique, de moyens techniques de qualité quasi professionnelle et d’une grande simplicité d’utilisation. Selon les résultats d’un classement sur le niveau de pénétration des pays européens, le nombre d’internautes turcs a atteint les 35 millions avec une moyenne d’âge de 27,7. La France, à 80,6 % de pénétration, fait partie du bas du tableau, avec l'Allemagne (79,4 %), la Suisse (75,2 %) et l'Autriche (74,5 %). La Pologne (90,6 %), le Royaume-Uni (87,9 %) et la Finlande (86,5 %) se situent à la tête du classement. Le rapport sur l’utilisation des technologies de l’information diffusé par l’Institut Turc des Statistiques (TurkStat) en 2011 affirme que 41,6 % des foyers turcs disposaient d’Internet.

29Les nouvelles technologies offrent également de formidables outils de communication et d’échange desquels découlent de nouvelles modalités de mise en contact des citoyens ou, ce qui est plus nouveau, des citoyens et des groupes. Chaque turc a plus d’une culture et appartient à plusieurs groupes. La culture ne se réduit pas simplement à l'appartenance linguistique ou religieuse mais s'étend aux appartenances à tout groupe. Ce qui frappe le plus le visiteur en Turquie, c’est la division de la société turque en différentes entités qui ne se fréquentent pas. On trouve notamment une population élite, culturelle, musulmane, moderne et qui veut exprimer son identité sans complexe. Ses membres entendent simplement être fidèles à un certain savoir-vivre qui s’inspire des us et coutumes de la tradition musulmane, où les sexes ne se mélangent pas trop, où les femmes portent le « türban » (version modernisée du traditionnel foulard) et où l’on ne boit pas d’alcool. Ils ont leurs journaux, leurs chaînes de télévision, leurs littératures et leurs héros. Au niveau politique, ils représentent toute une population qui n’a pas accès aux monopoles économiques mis en place par l’état kémaliste et ils se font les défenseurs de la classe appauvrie qui peuple les campagnes et les « gecekondu » (bidonvilles) dans les banlieues des grandes villes (Kentel, 2001).

30Dans la relation entre les aspirations qui deviennent de plus en plus visibles et audibles à travers l’espace public et la gestion de ces aspirations par le système politique, l’opinion publique a gagné une certaine envergure en Turquie (Konda, 2011). Selon sa tendance politique, l’internaute turc se connecte sur des sites pour des raisons diverses : les 58 % des supporters de CHP (le Parti Républicain du Peuple, « Cumhuriyet Halk Partisi », républicain, social-démocrate et laïque) utilisent internet contrairement à ceux de l’AKP (33 %). Ces derniers ne se connectent sur internet que pour s’informer sur des sujets religieux ou sanitaires. A partir des années 90, les expressions cachées des minorités, des ethnies, des communautés (surtout les femmes) qui étaient condamnées au silence ont vu le jour et sont devenues des voix. On a assisté à un contraste entre, d’une part, la revendication du plein fonctionnement de la démocratie, des droits de l’homme, des droits sociaux, économiques et culturels, des libertés d’expression et d’information et de participation aux processus de décision, et d’autre part, le refus de la rupture et du chaos, la revendication des garanties contre l’insécurité et les bouleversements sociaux ont ainsi dominé l’aspect social turc dans la même période.

31Les médias personnalisés communautaires ont aujourd’hui un succès énorme en Turquie. Ces derniers, outils d’individualisme ont donné aux citoyens turcs l’occasion d’exprimer librement leurs identités et d’autre part, ont permis de créer leur propre communauté. Ils sont devenus un milieu social, une des sphères privées dont les frontières sont déterminées par eux-mêmes. Plus nous pénétrons dans la socio-culture turque la plus actuelle, plus nous trouvons des faits de mode, de l’air du temps et plus nous découvrons des clivages, de l’instabilité et la manifestation d’identités de groupes qui s’affrontent plus ou moins clairement. Sur la toile électronique, la dimension identitaire turque se décline selon plusieurs orientations : le caractère intercontinental de la Turquie ; la définition de l’identité européenne ; celle de l’identité turque, la différence de culture, l’identité musulmane/nationaliste où la communication réciproque entre ces différentes identités est toujours quasi inexistante.

  • 4 « Communauté imaginée » est l’expression employée par l’historien Benedict Anderson pour décrire le (...)

32Aujourd’hui, l’identité turque est beaucoup plus fluctuante que par le passé. En effet, il existe aujourd’hui une mobilité nouvelle et une prise de conscience de la diversité culturelle, que le concept de « communauté imaginée » (Anderson, 1996)4 ne peut pas prendre en compte. La diversité et la complexité de l’identité turque sont en pleine renégociation. Après avoir connu une période d’initiation, la Turquie est devenue une véritable société d’information. Cependant, dans la société turque, où les relations communautaires entre turcs priment, les réseaux sociaux électroniques ont une nouvelle signification. Exprimer son identité est au second plan pour ces internautes turcs qui les utilisent avant tout pour prolonger les relations sociales de la vie quotidienne.

33Plusieurs raisons expliquent le manque d’intérêt des citoyens turcs à la politique : la forte présence de la culture populaire ; des soucis économiques accompagnés d’un taux de chômage élevé ; l’absence de stratégie des partis politiques intégrant les turcs à la vie politique active, la vision pessimiste du futur et les lois empêchant l’accès à la politique.

34En contrepartie, les turcs jeunes utilisent de nouvelles méthodes de participation politique, qui passent par les nouvelles technologies de communication, qu’ils maîtrisent bien mieux que leurs aînés. Bien qu’ils aient des identités sociales, culturelles, économiques et politiques différentes, ces jeunes convergent sur un désir commun. Et ce désir, c’est de « vivre sans affrontements ni combats, dans la liberté, sur la terre où ils sont nés ».

35En Turquie, le processus de modernisation a été supporté par les technologies, produits et instruments des mutations sociétales, et il a donné naissance à la nouvelle société turque dans laquelle les turcs pluriels, multi appartenants, participent à des champs sociaux de plus en plus distincts et dans lesquels ils agissent de façons différenciées (Ascher, 2005). Nous constatons qu’ils utilisent les nouvelles technologies d’information et de communication pour maintenir leur identité et pour créer des liens plus immédiats, plus libres et plus efficaces. Ils restent renfermés dans leur cercle identitaire et le clivage social s’accentue.

Conclusion

36La vitesse avec laquelle la population turque s’est appropriée ces nouvelles technologies tient sans doute pour beaucoup au fait que les produits et services qui en sont issus constituent, pour la plupart, des instruments remarquablement efficaces de soutien à l’individu hypermoderne. En Turquie, les NTIC ont porté l’espoir du surgissement du mieux, de la bonne nouvelle, de l’opportunité à ne pas manquer. Aujourd’hui, certains usages des NTIC renvoient aux besoins de sécurité qu’exprime le citoyen turc contemporain. D’une part, en lui permettant d’accéder virtuellement, sans contrainte de temps et d’espace, à un ensemble très riche d’informations de nature à alimenter un processus de prise de décision dans l’urgence face à l’occurrence d’un événement imprévu. D’autre part, en lui apportant le sentiment, où qu’il soit, de rester relié à sa tribu, de pouvoir mobiliser ses réseaux en cas de besoin. Bref, grâce aux NTIC, le Turc moderne se sent moins seul pour affronter la complexité de son environnement et l’incertitude qui lui est associée.

37Malgré la place centrale des technologies d’information, la fracture numérique pose la question de l’accès de tous les turcs à ces moyens avec à la clef, la cohésion sociale et le risque d’exclusion. Le délitement du lien social par le repli sur des micro-réseaux de construction identitaires au détriment du sentiment d’appartenance à un collectif plus large et hétérogène met en danger le « village planétaire » et laissent certains segments de la population turque dans un milieu social limité.

38Il existe aujourd’hui un certain débat sur ce que veut dire « être turc ». Ces derniers cherchent à savoir si leurs efforts de communication peuvent résister à leurs différences. Comment concilier la revendication identitaire et la cohésion sociale à travers les nouveaux médias ? La responsabilité revient aux communicants, aux politiciens et aux citoyens pour construire la cohabitation culturelle entre les différentes identités turques. Communiquer, c’est de moins en moins transmettre, rarement partager, le plus souvent négocier et finalement cohabiter (Wolton, 2009). Cette interactivité ne peut passer que par la reconnaissance des différences et la construction de la cohabitation culturelle.

39Comment concilier l’information auprès de l’opinion publique turque ? Quand l’information est si manipulée et formatée, les consommateurs médiatiques ont de plus en plus de difficultés à faire un bon choix entre tous les messages véhiculés. L’unique arme du citoyen est son nouveau rôle « d’acteur » joué grâce à l’augmentation du nombre de diffuseurs. Le « citoyen-acteur » s’autorise, critique davantage, il évalue et il compare les informations pour ne pas se faire manipuler par ses nombreuses sources.

40La cohabitation entre les différentes identités turques ne peut être que le résultat d’une volonté et d’une action réciproques. Au sein de la société turque, la laïcité de tolérance est un bon exemple de cohabitation qui relancera la paix dans le monde. Au départ, la tâche revient aux politiciens turcs : il faut installer un modèle démocratique pour construire le lien social, organiser la cohabitation et respecter les identités. Cet enjeu nous oriente davantage vers un système social soutenu par la liberté de la presse et la liberté d’expression.

41Pour renforcer le lien social et la reconnaissance de ces différences, la réussite passe par la mise en place d’un système politique démocratique libre et un terrain social où chaque citoyen pourra être à l’écoute de l’autre volontairement et sans limite. Il faudra assurer à l’ensemble de la population turque, jeune ou moins jeune, l’information exacte et complète qu’elle est en droit d’attendre, offrir une protection contre les abus et les dérives, protéger ceux qui font métier d’informer contre toutes les formes de pression ou de contrainte atteignant leur devoir d’information, assurer le mieux possible la circulation de l’information, conformément à la mission fondamentale de la presse et propager un système culturel et éducatif où les différentes identités seront reconnues et respectées.

42Il est capital de former à la technologie les citoyens du monde en voie de développement. Donner ces moyens aux turcs, ce n'est pas seulement leur donner accès à une meilleure information et à une meilleure communication, c'est aussi leur permettre de bénéficier de possibilités d'enseignement, d’information et d'emplois en ligne.

43Au-delà des apports éducatifs et économiques de ces programmes, l'accès aux technologies d’information et de communication peut aussi contribuer à une démocratie opérationnelle. Au contraire des médias traditionnels, comme la télévision et la radio, les nouvelles technologies d’information et de communication offrent une communication rétroactive dans les deux sens. Cela veut dire que le public n'a pas seulement accès à l'information : il peut aussi y contribuer. C'est l'information qui donne le pouvoir. Elle améliore la communication entre les citoyens et leurs représentants élus et les habilite à participer activement en tant que citoyens et à exprimer leurs opinions sur les politiques et les décisions qui affectent leurs vies, d'où un niveau accru de démocratie participative. En Turquie où la majorité de la population a moins de 25 ans, la responsabilisation de la jeunesse dans le royaume technologique devrait avoir pour résultat une démocratie renforcée et une économie plus performante.

44Actuellement, on ne peut pas encore dire comment les prochaines générations façonneront l'avenir du paysage politique de la Turquie. Les Turcs ne trouvent pas que le fossé politique laïque-islamique soit déterminant dans leur existence, mais, en revanche, ils se sentent obligés d'affirmer une identité combinée. Ce dont ils ont besoin, ce sont des organisations tournées vers les citoyens et des partis politiques qui puissent les aider à dépasser le discours qui divise et à faire éclore une identité nouvelle et équilibrée. Grâce à une politique interne qui reconnaît toutes les différences, les citoyens turcs pourraient vraiment changer la situation en Turquie et aider à aller au-delà de la structure du « choc des civilisations » qui oppose les valeurs islamiques aux idéaux laïques.

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Bibliographie

Anderson, B., L’imaginaire national : réflexions sur l’origine et l’essor du nationalisme, Paris, La Découverte, 1996, 207 p.

Ascher, F., La société hypermoderne. Ces événements nous dépassent, feignons d’en être les organisateurs, Editions de l’Aube, 2005, 300 p.

Brunetti, A., Politique et croissance économique – Comparaison de données internationales, Études du Centre de développement de l’OCDE, Paris

Insel, A., La crise de la société turque, 8ème édition, Istanbul, Edition Birikim, 1995, 325 p.

Kentel, F., « Turquie : la conquête du centre par le Loup Gris », Critique Internationale, 2001/3, n. 12.

Konda, Institut d’Etudes et d’opinion, (consulté le 10 avril 2012), Résultats des élections 2011, http://www.konda.com.tr/tr/raporlar.php

Thobie, J., Kancal, S., Industrialisation, communication et rapports sociaux, Paris, l’Harmattan, 1994.

Tuik, l’Institution des Statistiques de la Présidence du Conseil de la Turquie, (consulté le 12 mars 2012), La société turque d’information et de technologie, http://www.tuik.gov.tr/PreTablo.do ?tb_id =60&ust_id =2

Tuncay, M., La fondation du système mono-parti en Turquie (Turkiye’de Tek Parti Yonetiminin Kurulmasi), Editions Yurt, Istanbul, 1981.

Wolton, D., Informer n’est pas communiquer, Paris, CNRS Editions, 2009, 147 p.

Zarcone, T., La Turquie moderne et l’Islam, Paris, Editions Flammarion, 2004, 262 p.

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Notes

1 Turgut Özal : Fondateur du parti de la Mère Patrie (1983), il devient Premier ministre après les législatives de 1983 et est reconduit dans ses fonctions après celles de 1987. Élu président de la République en 1989, il meurt en cours de mandat.

2 Le 12 septembre 1980, l’Armée turque, avec à sa tête le général Kenan Evren, commet un coup d’État et instaure un régime militaire qui se maintient jusqu’en 1983. Il s'agit du troisième coup d’État de la part de l'armée turque, après ceux de 1960 et 1971.

3 Les nouveaux types d’information qui mélangent l’actualité politique, économique et sociale avec le style divertissement.

4 « Communauté imaginée » est l’expression employée par l’historien Benedict Anderson pour décrire le processus d’identification grâce auquel des individus en viennent à se considérer comme faisant partie d’une même communauté nationale, d’une communauté de concitoyens, unis par « un lien horizontal et profond ».

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Pour citer cet article

Référence papier

Belgin Bilge, « Les nouvelles technologies d’information : moyen de participation des citoyens turcs à l’espace public  », Pyramides, 24 | 2012, 77-111.

Référence électronique

Belgin Bilge, « Les nouvelles technologies d’information : moyen de participation des citoyens turcs à l’espace public  », Pyramides [En ligne], 24 | 2012, mis en ligne le 01 mars 2015, consulté le 24 juillet 2017. URL : http://pyramides.revues.org/929

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Auteur

Belgin Bilge

Docteur en Sciences de l'Information et de la Communication ; Spécialiste en Sociologie de la Communication et des Médias ; Professeure et chercheure à l’ISC (Paris School of Management) ; belgin.bilge@iscparis.com

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